Política de Privacidade

Última atualização: 26/07/2025

1. Introdução

A Balcão Fiscal ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Por favor, leia atentamente esta política para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
  • Informações Profissionais: Nome da empresa, cargo e setor de atuação.
  • Informações Financeiras: Exclusivamente aquelas necessárias para prestar nossos serviços de contabilidade e consultoria.
  • Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme explicado em nossa Política de Cookies.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e gerenciar os serviços solicitados;
  • Comunicar-se com você sobre nossos serviços;
  • Responder às suas perguntas e solicitações;
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e proteger nossos sistemas e clientes;
  • Enviar informações sobre serviços que possam ser de seu interesse, sempre respeitando suas preferências de comunicação.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços (processamento de pagamentos, hospedagem de dados, etc.).
  • Parceiros de Negócios: Quando necessário para fornecer serviços solicitados por você.
  • Autoridades Competentes: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura.

6. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acessar suas informações pessoais;
  • Corrigir informações imprecisas;
  • Solicitar a exclusão de suas informações;
  • Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos ao final desta política.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta política.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Balcão Fiscal
Rua das Finanças 314
1200-220 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 249 103 591
E-mail: contato@knowzestynova.com